Estás a punto de abrir tu restaurante y te preguntas si es suficiente con tener Instagram o Facebook para darte a conocer. Las redes sociales son una herramienta útil, sí, pero no sustituyen lo que una página web puede ofrecerte.

Según datos del Observatorio de Digitalización de Pymes y Autónomos (Godaddy, 2021), el 98% de los consumidores considera importante o muy importante que una empresa tenga web. Y, de hecho, una de cada cuatro personas afirma que no confía en un negocio que no tiene página web. Por su parte, un estudio de la agencia de marketing gastronómico MGH nos dice que el 77% de los clientes de restauración visitan la web antes de probar un nuevo restaurante.

Tener solo redes sociales puede dejarte fuera del radar de muchos posibles clientes. Aquí te explicamos por qué una web es fundamental desde el primer día:

Ventajas de tener una web

• Tienes el control total.
En tu web puedes decidir qué información mostrar y cómo. Menús, horarios, ubicación, fotos, reservas o pedidos… todo centralizado y actualizado. Sin estar limitado por las restricciones de las plataformas sociales.

• Proyectas una imagen profesional.
Una web bien diseñada genera más confianza. Da sensación de seriedad, cuidado y calidad, algo clave si estás empezando y quieres destacar frente a la competencia.

• Te ayuda a que te encuentren en Google.
Con un sitio web puedes trabajar el SEO (posicionamiento en buscadores) para aparecer en los resultados de búsqueda de Google, lo que facilita que nuevos clientes te encuentren. Los perfiles en redes sociales tienen menos control sobre el SEO comparado con un sitio web.

• Puedes integrar reservas y pedidos online.
Hay muchas herramientas para permitir que tus clientes reserven mesa o pidan comida directamente desde tu web, sin comisiones de terceros.

• Accedes a estadísticas valiosas.
Gracias a herramientas como Google Analytics, sabrás cuántas personas visitan tu web, desde dónde llegan y qué secciones les interesan más. Información muy útil para tomar decisiones.

¿Y las redes sociales?

Son perfectas para interactuar, generar comunidad y mostrar el día a día de tu restaurante: platos, equipo, eventos… Pero no sustituyen la funcionalidad, el control ni la presencia que te da una web.

Conclusión: si vas a invertir tiempo y dinero en abrir tu restaurante, no dejes tu presencia digital a medias. Una web profesional no solo te da visibilidad, sino que también refuerza tu marca, aumenta tu credibilidad y puede ayudarte a vender más desde el primer día.

Lo ideal es combinar ambos canales: usa tu web como centro de información y tus redes para atraer, conectar y fidelizar. Así, estarás cubriendo todos los frentes.